問：我一不小心把遊戲片弄壞了，怎麼辦啊？要再重買遊戲嗎？

答：請先e-mail: service@lonaisoft.com.tw 聯絡公司描述狀況，公司會研判能否更換光碟，待回覆可更換後， 再將破損的光碟片連同工本費100元並附上收件人姓名、電話、地址寄回公司更換。

　 問：更新檔是什麼？

答：第一版的遊戲程式有些情況會有點問題，讓遊戲跑不順暢，比如當機或是有些地方過不去等等，我們通常稱為bug。這時候官方會發佈更新檔，讓玩家下載安裝到電腦裡，解決問題。
繁體中文版-->Download修正程式

　 問：我想玩勇者泡泡龍夢工場，要到哪邊下載啊？

答：本公司沒有提供線上遊戲下載的服務，有需要請到各大書局或電腦軟體商場購買，亦可郵政劃撥、ATM轉帳購買。

歡迎購買勇者泡泡龍大富翁，請到龍愛官網 [購買遊戲] 頁面選購。

　 問：為什麼遊戲中不會出現動畫，或是畫面一片黑，過了一陣子才有畫面？

答：這可能是因為您未安裝動畫播放程式所致，請安裝本遊戲光碟中的DirectX Media 6.0程式即可。

問：已經安裝了DirectX Media 還是一片黑？

答：將播放動畫檔之movie資料夾更名或移除即可。
預設資料夾為 C:\Program Files\勇者泡泡龍夢工場\datas\movie

　 問：明明已經把遊戲光碟放入光碟機中，為什麼還一直要求放入遊戲光碟？

答：這可能是您的電腦上有兩台以上光碟機，請取出光碟再放置另一台光碟機上，或請檢查您的光碟片是否有刮傷，若是因為刮傷導致無法讀取，請您更換光碟片。